タイトルが漠然としてるけど。
まぁ。心構えとして思い付くことを。並べていく予定。
今日はコミュニケーションにおける心構え。
私の仕事上。障害を有する方と接することが基本。
ただ。コミュニケーションにおいて。まず始めに考える事。
他の人とそう変わりはない。そう思うけど。
それは。
“その人が何の話題で笑顔を見せるのか”
以上です。･･･シンプル？
これは昔からの性格でもあるのかな。と。思うわけだけど。
同じコミュニケーション取るのであれば。笑顔が多いほうが良い。
至極当たり前！何ドヤッてんの！
ってのは無しで。梨は好きだけど。
無意識にそれを探ろうとしていた私は。運が良かったなと思う。
相手の笑顔を引き出そうとするならば。
事前の情報収集は大切。
単純に好きな事を調べるのではなく。
その好きなこと自体を調べておくのがポイント。
ジャニーズ？あー。カッコいいよね！
じゃ駄目。
ぁぁ。ｺﾛｾﾝｾｰと一緒に居るときのﾔﾏﾀﾞｸﾝ。ｶﾜｲｲょねぇ。
これくらいが最低条件。
笑顔ってのは。一番出やすい心理状態の１つとして。
“共感”“共有”
ってのが挙げられる。と。自己分析。
だから。好きなことや。興味があるものを。ただ肯定するだけでは駄目。
“私もちょっと知ってるんだよー！”
そんな雰囲気をださないと。
でもここで細かいポイントを挙げるなら。
“相手よりも知らない”
この姿勢を出すとさらに円滑に。
相手に優位性を持たせることで。相手の土俵が作られる。
するともう笑顔はすぐそこだ。
(まぁ巧くいかないときもあるけど･･･
ここでまとめると。
笑顔を引き出す点で意識しているのは。
“共感と共有”
そして。
“相手よりも知らない感を前面に”
これが大切かなと。
もちろん作業面とか。制度とか。福祉とか。
そこは相手よりも知ってる感を出さないといけないけども。
趣味趣向。その他雑談においては。別にいいんじゃないかなって。
思うわけです。
なかなか一般職じゃ。意識しないし。言葉で表現しないだろうけど。
これも福祉だからこそ。こうやって考えて。表現するんだろうな。と。
思うのですはい。
“皆さんは。何を始めに思いますか？”
たまには自分の癖を。見直すのもいいかもね。
さて。明日は休みだ。内容も明るく終わったし。寝ようかな。
おやすみなさい。
